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MyAXA के बारे में नया क्या है?

संस्करण 4.0.53 में यह निम्नलिखित नई सुविधाएँ लाता है:

- ऐप में उपलब्ध नई भाषा: जर्मन। याद रखें कि आप ऐप मेनू से भाषा बदल सकते हैं। अब आपके पास 6 भाषाएँ हैं।
- नई AXA Salud संपर्क सेवा जहां आपके पास AXA Salud से संपर्क करने के लिए सभी टेलीफोन नंबर उपलब्ध होंगे।
- मेरी संपत्ति की स्थिति के भीतर नई कार्यक्षमता की खोज करें ताकि आप अपनी बचत, निवेश और पेंशन बीमा की लाभप्रदता और संचालन पर सभी जानकारी तक पहुंच सकें। 
- पॉलिसी विवरण स्क्रीन से अपना कवरेज देखने में नई सुविधाओं की खोज करें।
- आपकी एग्रुपेशियो पॉलिसी से आपका डिजिटल स्वास्थ्य कार्ड अब उपलब्ध है।
- आपके स्वास्थ्य, घर और मोटर नीतियों के बारे में किसी प्रश्न या पूछताछ के संबंध में ऐप के माध्यम से आपके द्वारा किए गए अनुरोधों को ऑनलाइन ट्रैक करने के लिए नया मेरा अनुरोध अनुभाग।

इसके अलावा, स्वास्थ्य बीमा में एक नवीनता के रूप में, आप अपने स्वास्थ्य कार्ड को अपने फोन के वॉलेट में सहेज सकते हैं, यह इतना आसान है।

हम जानते हैं कि कभी-कभी आपको अपने बीमा के बारे में जानने की आवश्यकता होती है। इसीलिए हमारे पास केवल आपकी पॉलिसियों के लिए समर्पित एक स्थान है, जहां आप अपनी कार, घर, स्वास्थ्य, जीवन और बचत बीमा के बारे में अधिक जानकारी ले सकते हैं। आप प्रासंगिक दस्तावेज डाउनलोड करने में सक्षम होंगे। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपके पास कितनी पॉलिसी हैं, या यदि आपके पास केवल एक है, तो आप अपनी रुचि की सभी जानकारी देख पाएंगे, यहां आप अपनी पॉलिसी से जुड़ी सेवाएं भी पा सकते हैं, बस किसी भी स्थिति में।

-       यदि आपके पास कार, मोटरसाइकिल या घरेलू पॉलिसी है, तो आप अपने दावों की घोषणा और स्थिति ऑनलाइन देख सकते हैं। इसके अलावा, आप अपनी पॉलिसी के वैयक्तिकृत दस्तावेज़ तक पहुंच सकेंगे जिनकी आपको आवश्यकता हो सकती है।
-       एक्सा गुणवत्ता कार्यशालाएं, जहां भी आपको आवश्यकता हो, आपके नजदीक आपकी कार या मोटरसाइकिल की मरम्मत के लिए सर्वोत्तम सेवाएं।
 
-       आपातकालीन सहायता सेवाएं, हम आपके साथ जुड़े रहते हैं, भले ही आप नहीं हों। अब, और भी अधिक डिजिटल।
 
-       स्वास्थ्य बीमाकृत लोग चिकित्सा परीक्षणों के लिए प्राधिकरण का अनुरोध कर सकते हैं, मेडिकल और डेंटल चार्ट से परामर्श कर सकते हैं, अपनी प्रतिपूर्ति का अनुरोध और परामर्श कर सकते हैं, और ऐप से अपने स्वास्थ्य कार्ड का उपयोग कर सकते हैं। ये सभी सेवाएँ आपके नाबालिग बच्चों के लिए भी शामिल हैं जो पॉलिसी में शामिल हैं। हमने अपनी टेलीमेडिसिन सेवाओं को अपडेट कर दिया है, अब आप वीडियो परामर्श, मेडिकल चैट शेड्यूल कर सकते हैं और हमारे लक्षण मूल्यांकनकर्ता, ऑस्कर का उपयोग कर सकते हैं। आपका स्वास्थ्य आपके हाथ में
 
-       जीवन और बचत पॉलिसीधारकों के लिए, आप अपनी वित्तीय स्थिति देख पाएंगे और अपने निवेश को अधिक दृश्य तरीके से नियंत्रित कर पाएंगे।

लेकिन जैसा कि हम जानते हैं कि कभी-कभी सबसे अच्छी बात अपने किसी करीबी से बात करना है... अपने AXA मध्यस्थ से जितनी बार चाहें और किसी भी माध्यम से संपर्क करें: टेलीफोन, ईमेल... अपने सोफे या काम को छोड़े बिना, अपने MyAXA ऐप के माध्यम से अपने सभी संदेहों का समाधान करें, अपने प्रश्न पूछें या अपॉइंटमेंट लें।

-       संपर्क अनुभाग में, आप अपने मध्यस्थ के साथ या AXA के साथ किसी भी प्रक्रिया को तुरंत और जल्दी से पूरा कर सकते हैं।
 

कुछ भी छूटने से बचने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपके पास विकल्प है: अपडेट स्वचालित रूप से सक्रिय। इसके अलावा, यदि आपके पास हमारे ऐप से संबंधित कोई सुझाव या समस्या है, तो हमें atencion.clientes@axa.es पर ईमेल द्वारा संपर्क करें। 

और याद रखें, यदि आपका डिवाइस संगत नहीं है, और आप अपनी पॉलिसी की सभी जानकारी तक पहुंचना चाहते हैं, तो आप https://www.axa.es/acceso-myaxa पर जा सकते हैं

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