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MyAXA में नया क्या है?

इस संस्करण में हम आपको एक नवीनीकृत ऐप प्रदान करते हैं, जिसमें आपके लिए डिज़ाइन किया गया एक नया डिज़ाइन और ऐप को नेविगेट करने का एक अलग तरीका है जो आपके लिए आसान और अधिक सहज होगा। इसके अलावा, स्वास्थ्य बीमा में एक नवीनता के रूप में, आप अपने स्वास्थ्य कार्ड को अपने फोन के वॉलेट में सहेज सकते हैं, यह इतना आसान है।

-       अपने और अपने बच्चों के लिए अपने चिकित्सा प्राधिकरण और व्यय प्रतिपूर्ति का अनुरोध करें और बेहतर प्रबंधन करें।
-       अपनी रसीदें डाउनलोड करें और अपनी सभी पॉलिसियों के रसीद इतिहास तक पहुंचें।
-       अब आप अपने दस्तावेज़ और अपनी पॉलिसियों के प्रमाणपत्र डाउनलोड कर सकते हैं।
-       अपनी मोटर और स्वास्थ्य नीतियों के विवरण से अपने अनुरोधों को ट्रैक करें।
-       किसी भी प्रकार की आपात स्थिति, किसी भी समय और किसी भी समय हमसे संपर्क करें।
-       आपके दावों पर अद्यतन जानकारी, अपने दावों की प्रक्रियाओं का पालन करें।
-       "+ आपके लिए", AXA ग्राहकों के लिए विशेष लाभ की सेवा।
-       आपकी नीतियों के आधार पर वैयक्तिकृत सेवाएँ, आप केवल वही सेवाएँ देखेंगे जो आपके लिए उपयोगी हैं।
-       आपकी कार दुर्घटनाओं के लिए ऐप के भीतर सूचनाएं।

हम जानते हैं कि कभी-कभी आपको अपने बीमा के बारे में जानने की आवश्यकता होती है। इसीलिए हमारे पास केवल आपकी पॉलिसियों के लिए समर्पित एक स्थान है, जहां आप अपनी कार, घर, स्वास्थ्य, जीवन और बचत बीमा के बारे में अधिक जानकारी ले सकते हैं। आप प्रासंगिक दस्तावेज़ डाउनलोड करने में सक्षम होंगे, कुछ ऐसा जो आप पहले नहीं कर सकते थे। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपके पास कितनी पॉलिसी हैं, या यदि आपके पास केवल एक है, तो आप अपनी रुचि की सभी जानकारी देख पाएंगे, यहां आप अपनी पॉलिसी से जुड़ी सेवाएं भी पा सकते हैं, बस किसी भी स्थिति में।

-       यदि आपके पास कार, मोटरसाइकिल या घरेलू पॉलिसी है, तो आप अपने दावों की घोषणा और स्थिति 
ऑनलाइन
 देख सकते हैं। इसके अलावा, आप अपनी पॉलिसी के वैयक्तिकृत दस्तावेज़ तक पहुंच सकेंगे जिनकी आपको आवश्यकता हो सकती है।
-       एक्सा गुणवत्ता कार्यशालाएं, जहां भी आपको आवश्यकता हो, आपके नजदीक आपकी कार या मोटरसाइकिल की मरम्मत के लिए सर्वोत्तम सेवाएं।

-       आपातकालीन सहायता सेवाएं, हम आपके साथ जुड़े रहते हैं, भले ही आप नहीं हों। 
अब, और भी अधिक डिजिटल।

-       स्वास्थ्य बीमाकृत लोग चिकित्सा परीक्षणों के लिए प्राधिकरण का अनुरोध कर सकते हैं, मेडिकल और डेंटल चार्ट से परामर्श कर सकते हैं, अपनी प्रतिपूर्ति का अनुरोध और परामर्श कर सकते हैं, और ऐप से अपने स्वास्थ्य कार्ड का उपयोग कर सकते हैं। ये सभी सेवाएँ आपके नाबालिग बच्चों के लिए भी शामिल हैं जो पॉलिसी में शामिल हैं। 
हमने अपनी टेलीमेडिसिन सेवाओं को अपडेट कर दिया है, अब आप वीडियो परामर्श, मेडिकल चैट शेड्यूल कर सकते हैं और हमारे लक्षण मूल्यांकनकर्ता, ऑस्कर का उपयोग कर सकते हैं। आपका स्वास्थ्य आपके हाथ में।

-       जीवन और बचत पॉलिसीधारकों के लिए, आप अपनी वित्तीय स्थिति देख पाएंगे और अपने निवेश को अधिक दृश्य तरीके से नियंत्रित कर पाएंगे।

लेकिन जैसा कि हम जानते हैं कि कभी-कभी सबसे अच्छी बात अपने किसी करीबी से बात करना है... अपने AXA मध्यस्थ से जितनी बार चाहें और किसी भी माध्यम से संपर्क करें: टेलीफोन, ईमेल... अपने सोफे या काम को छोड़े बिना, अपने MyAXA ऐप के माध्यम से अपने सभी संदेहों का समाधान करें, अपने प्रश्न पूछें या अपॉइंटमेंट लें।

-       संपर्क अनुभाग में, आप अपने मध्यस्थ के साथ या AXA के साथ कोई भी लेनदेन तुरंत और जल्दी से कर सकते हैं।

फिर भी, हम आपकी बात सुनना जारी रखते हैं और अपने ऐप की स्वायत्तता, तात्कालिकता और सरलता को बेहतर बनाने के लिए काम करते हैं। हम जानते हैं कि हम उतने तेज़ नहीं हैं जितना हम चाहेंगे, लेकिन आपकी मदद और धैर्य से हम आपको डिजिटल दुनिया में सबसे अच्छा बीमा ऑफ़र प्रदान करने के लिए अपने ऐप में सुधार करेंगे।

कुछ भी छूटने से बचने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपके पास विकल्प है: अपडेट स्वचालित रूप से सक्रिय। इसके अलावा, यदि आपके पास हमारे ऐप से संबंधित कोई सुझाव या समस्या है, तो हमें atencion.clientes@axa.es पर ईमेल द्वारा संपर्क करें।

और याद रखें, यदि आपका 
डिवाइस
 संगत नहीं है, और आप अपनी पॉलिसी की सभी जानकारी तक पहुंचना चाहते हैं, तो आप https://www.axa.es/acceso-myaxa पर जा सकते हैं

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